- Регистрация
- 12 Дек 2022
- Сообщения
- 2.062
- Репутация
- 125
- Реакции
- 861
НЕНАХОД: основные правила.
Данные правила применяются ко всем ненаходам, незнание правил не освобождает от ответственности
У вас обязательно должны быть фото с разных ракурсов.
Обязательно предоставьте видео. Без видео перезаклада быть не может. Видео за 50 метров до того, как вы подходите.
На первую покупку перезаклада не бывает. От 3 покупки.
Изложите ситуацию одним сообщением, не нужно писать много сообщений.
От количества ваших сообщений скорость ответа не увеличится.
Снимайте клад в течение 5 часов. Обращения о перезакладе спустя 5 часов от выдачи адреса не рассматриваются.
Ни в коем случае не передавайте клад третьим лицами и не пересылайте сообщения с других аккаунтов. Ненаходы с участием третьих лиц не рассматриваются.
Данные правила применяются ко всем ненаходам, незнание правил не освобождает от ответственности
У вас обязательно должны быть фото с разных ракурсов.Обязательно предоставьте видео. Без видео перезаклада быть не может. Видео за 50 метров до того, как вы подходите.На первую покупку перезаклада не бывает. От 3 покупки.Изложите ситуацию одним сообщением, не нужно писать много сообщений.От количества ваших сообщений скорость ответа не увеличится.Снимайте клад в течение 5 часов. Обращения о перезакладе спустя 5 часов от выдачи адреса не рассматриваются.
Ни в коем случае не передавайте клад третьим лицами и не пересылайте сообщения с других аккаунтов. Ненаходы с участием третьих лиц не рассматриваются.
Будьте вежливы и терпеливы, с вашей ситуацией разберутся.
Оператор примет решение опираясь на многие факторы: количество покупок, количество ненаходов, качество съемки, количество предоставленных доказательств.
Изменить решение оператора нельзя.
Оскорбление магазина\курьера\оператора = автоматическое решение вопроса не в вашу пользу.Возврат средств не предусмотрен.
Будьте честны и следуйте правилам - мы найдем с вами общий язык!